Persoonlijk jaaroverzicht

Nu de dagen korten en radio en televisie uitpakken met een eindeloze stroom jaaroverzichten lijkt de tijd me rijp voor m’n
eigen jaaroverzicht. Wat heb ik het afgelopen jaar verwezenlijkt? Welke feiten moeten worden bijgeschreven in het geschiedenisboek van mijn persoon en aan welke gebeurtenissen wil ik liever nooit meer herinnerd worden ?

Het postkantoor

Het moeilijkste bij het binnenstappen van een postkantoor is een loket kiezen. Dat bepaalt immers niet alleen het verloop van de transactie maar vaak ook het verloop van je verdere dag. Als je snel en efficiënt geholpen wordt, heb je een aangenaam gevoel en krijgen de fel geplaagde overheidsdiensten weer wat geloofwaardigheid. Als de postbediende echter bureaucratisch of onbekwaam blijkt, daalt je humeur vaak onder nul en komen er zwarte gedachten je hoofd binnendrijven. Met die wetenschap in het achterhoofd stapte ik het grote postkantoor is Brussel Stad binnen. Mijn doel: 20 postzegels kopen. Mijn opties: 15 loketten.