Zij was het soort vrouw, die ongewild in allerlei rare situaties terechtkwam.
Daar hoefde zij niets voor te doen, dat ontstond.
Gisteren bijvoorbeeld liep ze bij V & D gewoon te winkelen. Ze pakte een truitje van een stapeltje af en liep daarmee naar het pashokje.
Toen ze het aan wilde doen, zag ze dat er een gaatje aan de achterkant in zat.
Een brandvlek nog wel. Zeker iemand die een sigaret heeft staan roken, dacht ze.
Ze schoof het gordijn open van het pashokje en schoof het weer dicht.
Ze deed niets bijzonders, deed het niet hard of zacht, maar gewoon dicht.
Prompt gleed het gordijn van de stok af…

En daar stond ze dan met het truitje met brandgat en het gordijn in haar hand.
Gelukkig had ze het truitje nog niet aangedaan, anders hadden ze vast gedacht dat zij dat gat er in had gemaakt. Ze zou het gauw weer op het stapeltje leggen. Niemand keek naar haar,iedereen liep haar voorbij alsof het de normaalste zaak van de wereld was dat zij daar zo voor joker stond.
Ze wilde een verkoopster roepen, maar die was nergens te bekennen.
Ja, wat nu, vroeg ze zich af terwijl ze het gordijn maar over de stang heen drapeerde en liep toen met het truitje in haar hand het pashokje uit. Legde het truitje weer op de tafel waar ze het van had afgehaald had en liep de afdeling af, naar de uitgang toe.

Op het moment, dat ze door de alarmpoortjes liep, loeide de sirene, kei- en keihard!

Onmiddellijk werd ze in haar kraag gevat, door ‘een stille’!
‘Mag ik even in uw tas kijken mevrouw,’ zei hij, ‘ wilt u mij even volgen!’
Met een vuurrode kop, liep ze achter de man aan, ze schaamde zich dood.
Iedereen keek naar haar.

‘Ik heb niks te verbergen hoor’ zei ze ferm, ‘ik heb dat brandgat er niet in gemaakt, en het gordijn zat ook niet goed vast anders was het nooit naar beneden gedonderd!’
De ‘stille’ antwoordde niet, pakte haar tas van haar schouder en deed het open en bekeek alles heel zorgvuldig na.
‘Mag ik even in uw zakken voelen mevrouw?’ ging hij onverstoorbaar door.
‘Ja hoor, u doet maar! Ik heb niks te verbergen, en het is ook mijn schuld niet hoor, er was geen winkeljuffrouw te bekennen. Daar moet u eens
wat aan doen! Service, phoe , ’t mocht wat. Winkelpersoneel, dat mankeert er hier aan.’ Goed personeel, die komen als je ze iets wilt vragen. Het was een ‘ongelukje’, dat was het,
meer niet! Dit is bespottelijk dat u mij zo ‘betast en besnuffeld’ . Ik heb niks
meegenomen hoor, alles ligt er nog net zo, bovendien wil ik niets hebben wat beschadigd is!’
Terwijl ze maar doorratelde gaf ‘de stille’ haar tas terug.
‘ Dank u wel mevrouw, u bent ‘clean’, ik zal u even uitgeleide doen naar de uitgang.
Niks aan de hand, sorry voor het ongemak. Dag mevrouw, tot de volgende keer.’

Rim Sartori

😳


11 reacties

Mosje · 10 juli 2004 op 12:37

Als je nog eens gaat winkelen Rim: Nooit meer naar V&D.
In die winkel is het personeel meesterlijk in het de andere kant opkijken, net als jij ze nodig hebt en met een vragende blik om je heen kijkt.

Bovendien deugen de roltrappen er niet.
[url=http://www.intermetzo.com/column/column32.htm]ideeëncircus[/url]

Dees · 10 juli 2004 op 12:55

V&D is inderdaad een rampenplanwinkel… Levert wel weer een leuk verhaal op trouwens.

Tasz · 10 juli 2004 op 17:13

Leuke column. Volgens mij had je de situatie nog wel iets meer kunnen uitdiepen, maar heb er toch van genoten.

Bye Tasz

Li · 10 juli 2004 op 21:06

[quote]Met een vuurrode kop, liep ze achter de man aan, ze schaamde zich dood. [/quote]

Ik voel met ‘haar’ mee Rim 😉

Brandgat? Lorgordijn? geen wonder!
V&D betekent niets meer dan vodden en dweilen…

Li

rimram · 11 juli 2004 op 11:46

Dag Drs. Mosje,

Jouw Keuteltje (2003) over V&D was de overtreffende trap:
daar kan ik niet tegen op! 😉

“Citaat uit : Brief van Drs. Mosje aan V&D

“Ik kreeg een brief van een klant, ene Drs. Mosje. Hij vraagt ons om de leuningen van de roltrap even snel te laten lopen als de treden. Ik heb even overlegd met onze Technische Dienst, het is mogelijk.
> Afgewezen. Als we ook nog rekening moeten gaan houden met wat de klanten willen! ”

Fijne zondag
😀 Rim

Tasz · 11 juli 2004 op 12:18

Hee Mosje, heb jouw ideeencircus gelezen. Helemaal TOP! Mijn man werkt bij VENDEXKBB en een goede vriend bij V&D, heb jouw ‘keutel’ doorgezonden… wie weet komt het dan toch nog goed met die roltrap 😉

Louise · 11 juli 2004 op 13:04

Ik zal het nog sterker vertellen. Ik had de column van Mosje een tijdje geleden al gelezen en ben met 5 collega’s de snelheid van leuning en trap bij V&D gaan testen.
Geloof me, Mosje had gelijk!

En nu dit weer. V&D is goed bezig 😡
Maar erover lezen is wel leuk 😛

Mosje · 11 juli 2004 op 14:17

Pff Tasz, en jij zond die column zomaar door? Tja, dan zal er binnenkort wel een verbod voor me komen om V&D binnen te gaan.
Anyway, roltrappen zijn eigenlijk toch al verboden voor honden toch?

pepe · 11 juli 2004 op 16:47

Als we hier dan toch bezig zijn, kunnen we nog meer verzinnen wat in de warenhuizen verbetert kan worden?

Ma3anne · 11 juli 2004 op 20:21

Geweldig, hoe je in de verdediging schoot!
Nog mazzel dat hij je niet in het gevang heeft gegooid, omdat je het gordijn naar beneden haalde! 😀

Bakema_NL · 11 juli 2004 op 21:51

[quote]Als we hier dan toch bezig zijn, kunnen we nog meer verzinnen wat in de warenhuizen verbetert kan worden?[/quote]

Die is makkelijk………het gedrag van de klanten…maar dat is geen haalbare kaart eigenlijk.

Ik weet niet bij welke v&d’s jullie komen, die paar die ik een paar keer per jaar misschien bezoek zijn eigenlijk prima te doen…afgezien van veel prijzen dan.

Geef een antwoord

Avatar plaatshouder