“Goedemiddag, Zorgverzekeraar VGZ, u spreekt met Moniek Vakantiekracht, wat kan ik voor u betekenen?´´
“Goedemiddag, met Martijn spreekt u, ik had graag het nummer van VGZ Nijmegen.´´
“Niet om het een of ander, maar mag ik vragen waarom?´´
“Nou ik wilde een balletje gehakt bestellen maar weet niet of ze zo laat nog bezorgen. Niet om het een of ander maar waarom vraagt u dat?´´
“Als ik u goed van dienst wil zijn, moet ik weten waarom zodat ik u een direct adres kan geven.´´ “Beste mevrouw Ziekteverzuimopvuller, het kan zijn dat ik gisteren te diep in mijn glaasje cola heb gekeken, maar ik meen toch echt dat ik telefoonnummer zei, en niet ‘adres’.´´
Maar omdat u het zo vriendelijk vraagt, ik wil namens mijn arts het telefoonnummer zodat hij een gesprek kan aanvragen bij een medisch tandheelkunde adviseur.´´
“Jaaa, maaaar, ik mag geen telefoonnummers gegeven van andere afdelingen, alleen adressen.´´
“Waarom dan niet mevrouw Tweevingertypediploma?´´
“Omdat alleen uw behandelend (tand)arts daartoe bevoegd is.´´
“Dat weet ik en namens mijn behandelend arts bel ik u nu om het telefoonnummer van VGZ Nijmegen te achterhalen.´´
“Tja, dat moet toch echt uw tandarts doen.´´
“Niet mijn tandarts,mijn behandelend arts.´´
´´U wil toch….Ja, ik wil toch, maar niet namens mijn tandarts, namens mijn behandelend arts, psychiater zo u wilt.´´
“Oooh, u bent patiënt.´´
“Ja ik ben patiënt, wie niet tegenwoordig?´´
“Goh en wat heeft u dan als ik vragen mag? Niet om het een of ander natuurlijk, maar dan kan ik u een ander adres geven.´´
“Een ander adres heb ik niet nodig, een telefoonnummer wel. En wat ik ‘heb’ komt niet in uw vocabulaire voor, geloof me.´´
“Vocabu….Wat?´´
“Precies dat bedoel ik.´´

“Wat ik wel kan doen is u de tandverzekering Sacharine Plus aanbieden.
Tegen een wat hogere premie bent u dan verzekerd tegen dit soort extra zaken.´´
´´Ja, ja. Heeft u dan geen memo of een dergelijk schrijven gehad waarop staat dat zulk soort behandeling binnenkort waarschijnlijk BUITEN het ziekenfonds gaat vallen? Ja? Waarom probeert u mij die dan aan te smeren. Trouwens waar gaat dit over, ik had graag een telefoonnummer.´´
“Nee sorry meneer dat kan ik u niet geven, dat heb ik u net proberen uit te leggen.
Ik wil u het adres wel geven maar daarna moet ik het gesprek wel beëindigen want zodadelijk heb ik mijn workshop commun..coomu….Gesprekstechnieken, maar als eerste natuurlijk mijn pauze voor vandaag.´´

“Nou mevrouw dan wens ik u veel succes met uw gesprekstherapie en over de lunch……Bij u op de hoek, links, staat een frietkot waar ze een heerlijke bal gehakt serveren. Ik zou er naar toe gaan als ik u was, misschien kom ik ook nog even…´´


3 reacties

Li · 24 augustus 2003 op 13:19

Een hoop ergenis rijker en weer een paar telefoontikeuro’s armer. Maar jij kreeg tenminste nog iemand aan de lijn die wat terug zei. Meestal tettert er zo’n mechanische muts in je oren 🙄

Kees Schilder · 24 augustus 2003 op 13:42

Amice,
Je had ook een 5 moeten intoetsen in plaats van een 2.
5 staat voor: Ogenblikje a.u.b.al onze meedebielen zijn in gesprek.Het geestige is dat je dan een muziekje te horen krijgt.Met een beetje geluk paradise by the dashboardlight (the long version)
😀
groet

Martijn · 24 augustus 2003 op 13:54

Beste Li en Kees

Ik hoefde niet 1 t/m 39 in te toetsen, ik kreeg direct een blonde stem aan de lijn.
Hoogstwaarschijnlijk had ik een diepgaander gesprek kunnen voeren met een blikken stem dat dit gebazel, ongelooflijk wat een %¤#@@#”!!

Ik ben niet iemand die snel kwaad is, maar dit ging me echt te ver..
Het begint aan te geven hoe maatschappelijk alles blijkt te zijn. Die dame doet natuurlijk ook niet meer dan dat haar opgedragen is.
Misschien ligt daar nu juist ons probleem.

Groet Martijn:-D

Geef een reactie

Avatar plaatshouder